12年邮储在职管理及培训经验:曾荣获江西邮政储蓄全省技术标兵,后主要从事大客户关系管理及内训工作,是当地最年轻的高管。在管理过程中,将自己做客户服务的亲身经历及对银行服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在网点管理、系统搭建、服务与营销技巧等多方面的提升,大大提升银行员工的管理/服务与营销标准。
数百场授课经验,受训学员上万人 金融银行咨询项目若干个:主导了广东某邮储银行开门红项目咨询方案,建设银行服务营销咨询,江西、云南、甘肃等农商行长期营销咨询项目,山东某国有银行季度咨询方案,江苏某农信社服务营销、长沙邮储旺季营销项目等……