赵世宇老师拥有10年商业银行实战工作经验,对于银行新零售销售、客户经理电话销售、销售团队建设和管理、银行活动策划与客户关系管理有着系统性的深入了解,做到分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效性。
★ 某商业银行总行:
01-曾制定信用卡审批电话照会标准话术,实行全行推广,有效降低由话术引起的投诉风险,由于标准化作业推广加快审核进度,使得日人均处理量由30张提升至80 张。
02-负责行内开门红营销活动项目策划与执行工作,曾与全球知名咨询公司“麦肯锡”共同研发策划《“开门红”营销活动积分计划》、《客户积分加速计划》、《“开门红”预算策划方案》等项目策划,并指导了183家网点的“开门红”方案落地执行,使得全行储蓄存款同比增长23%,代销保险产品销量同比增长109%。
★ 某商业银行公园路支行、居然支行:老师曾管理团队近50人,且带领公园路支行6人的销售团队于2017年一季度保险累计销量近1600万元,并使得网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道产品有效覆盖率由48%提升至98%。
★ 某商业银行分行(林荫支行):老师任职五年间,通过社区活动、老客带新客等办法深挖客户资源,使得管理维护的客户由200位提升至400位,并且在老师的带领下,银行自营理财产品余额有28000万元上升至76000万元。
★ 某商业银行分行(个人金融部):老师任职期间负责分行的客户分析工作,为支行客户营销提供数据和技术支持,并提供精准的营销方案,使全行白金级客户增加5.7%,金卡客户增加6.2%。