第一讲 门店场景管理系统（一）

一．门店场景管理意义

二．门店场景之视觉

第二讲 门店场景管理系统（二）

一．门店场景之听觉

二．门店场景之嗅觉

第三讲 门店场景管理系统（三）

一．门店管理之味觉

二．门店管理之触觉

三．门店场景之互动

第四讲 门店人才管理系统（一）

一．认知人才之人在型

二．门店人才管理之选人

第五讲 门店人才管理系统（二）

一．门店场景之用人

第六讲 门店流程管理系统（一）

一．门店流程管理

二．六个要素，以终为始

第七讲 门店流程管理系统（二）

一．门店办理会员卡流程

第八讲 门店制度管理系统

一．数据对门店的重要性

二．门店商品数据分析

第九讲 门店制度管理系统

一．门店制度的定义及特性

二．门店行为规范制度